Поширені питання

Чи будуть доплати за авіа після бронювання?
Ні, ціни в онлайні на авіапереліт є актуальними на момент підбору. Але звертаємо вашу увагу, всі тарифи є динамічними і а/к може змінити тариф в будь-який момент.

Які рейси у нас в онлайні?
У нас система динамічного пакетування турів на регулярних рейсах, з актуальними цінами в реальному часі.

Чи включений багаж?
В результатах пошуку за замовчуванням підтягуються мінімальні тарифи авіакомпаній і вони як правило без багажу. Вартість багажу можна побачити в кошику.

Чи включена комісія в наші тури?
Так, в усі наші пакетні тури включена агентська комісія (від 10%). При бронюванні тільки готелю/апартаментів також включена комісія – 10%. Остаточний розмір комісії Ви зможете побачити в кошику після натискання на кнопку «Перерахувати».
Більш детально ознайомитись з комісійною програмою ви можете ТУТ 

Які правила оплат?
30% оплачується протягом одного банківського дня з моменту підтвердження заявки (за курсом на день оплати). Повна оплата туру не пізніше ніж за 14 днів до початку туру.
У випадку бронювання послуг з незворотнім тарифом/регулярних авіаквитків необхідна 100% передоплата, якщо інше не погоджено з менеджером за бронюванням.

Як додати трансфер і де подивитись його вартість?
Якщо у склад туру не включено трансфер, то його можна додати в кошику. В кошику також буде вказана вартість трансферу.
Якщо в кошику немає можливості додати трансфер – напишіть будь ласка на пошту [email protected] деталі туру і ми надамо Вам вартість трансферу та допоможемо його забронювати.

Не знайшли бажаний готель/місто вильоту в онлайні або бажаєте написати запит на індивідуальний розрахунок туру?
Всі запити на індивідуальні розрахунки, або нестандартні тури ви можете надсилати на пошту [email protected] або через форму запиту на нашому сайті.

Де подивитись курс валют?
Курс валют на день вказаний в нижній частині сайту, але тільки для авторизованих користувачів.

Як з нами зв’язатись?

Для оперативної допомоги агентам ми створили Telegram спільноту де ви можете поставити питання і оперативно отримати на нього відповідь від кураторів.
Також ми доступні за телефоном  +38 098 303 45 96 (Пн. – Пт. 10:00 – 19:00, Сб. 10:00 – 17:00).
Всі актуальні контакти нашої компанії також доступні ТУТ.